仕事の壁を破るヒント 大久保寛司がかたる 気づき の60話 CD

大久保寛司 仕事の壁を破るヒント 大久保寛司が語る「気づき」の60話 テキスト付き ケースに日焼けがあります。 ディスクはキレイな状態です。 ボックスに少し汚れがあります。 書き込みはありません。 【 DISC１ 】 １章「お客様」への理解を深める １．「ビジネスの基本はお客様である」ことを理解しているか？ ２．お客様の要望を正確に理解しているか？ ３．会議でお客様の声を題材にしているか？ほか ２章「組織風土」を見つめ直す １．職場の雰囲気は明るいか？ ２．相手の気持ちを理解しているか？ ３．相手の意見を聴いているか？ほか 【DISC２ 】 ３章「仕事力」を磨く １．原因を深く掘り下げているか？ ２．物事の両面・全体を見ているか？ ３．言葉でなく足の動きを見ているか？ほか ４章「リーダーシップ」を考える １．企業・組織の将来像を明確にしているか？ ２．思いを共有化しているか？ ３．対話の時間を確保しているか？ ４．対話は本当にできているか？ほか 【DISC３ 】 ５章「自己研鑽」を図る １．自分の可能性をどこまで信じているか？ ２．向上しようとしているか？ ３．あなたの表情は生き生きしているか？ ４．全力を尽くしているか？ほか ６章「人間力」を高める １．自主自立の精神を持っているか？ ２．苦境の中で輝いているか？ ３．思いやる範囲を広げているか？ ４．責任を転嫁していないか？